CONDICIONES GENERALES

• Marco Legal de las Relaciones Consumidor y Prestador.

1. 1. 1. En cumplimiento de la normativa vigente, la entidad TABLETOP TECH SL que opera a través de internet desde el presente sitio web www.tabletop-creator.com, expone las condiciones generales de contratación de los productos y/o servicios ofrecidos a través del mismo, generando los derechos y obligaciones de las partes.

• Identificación del Prestador del Servicio.

1. 1. 1. En cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, los datos identificativos del titular de la tienda «TABLETOP TECH» son los siguientes:
         1. Razón Social: TABLETOP TECH SL. (En adelante, «TABLETOP TECH»)
         2. Cargos en la empresa.
            1. Domicilio de la entidad: C/ Jacinto Camarero 8, entreplanta, 28019 – Madrid
            2. Número de Identificación Fiscal (NIF): B13779426
            3. Correo electrónico: info@tabletop-creator.com
            4. Descripción
               1. TABLETOP TECH, a través de estas Condiciones Generales de Compra, ofrece a sus Usuarios y visitantes la posibilidad de conocer toda la información sobre la compra en línea de productos, que incluyen claves de descarga, versiones de software descargables y venta de juegos de mesa.
               2. TABLETOP TECH podrá modificar el diseño, la presentación y/o la configuración del sitio web tabletop-creator.com, así como eliminar o incluir productos relacionados.

• Condiciones de Acceso y Uso del Sitio Web.

1. 1. 1. El acceso al sitio web, a sus contenidos y a la información es responsabilidad exclusiva de los usuarios e implica aceptar y reconocer los avisos legales, condiciones y términos de uso contenidos en el mismo. El sitio web tabletop-creator.com se reserva el derecho de realizar, en cualquier momento, cuantos cambios y modificaciones estime oportunos y necesarios en el sitio web sin previo aviso.

• Derechos sobre proyectos y uso de iconos
  1. 1. Derechos sobre los proyectos creados: Una vez que adquieras la licencia Pro de Tabletop Creator, los proyectos que desarrolles serán de tu entera propiedad. No habrá restricciones en su uso o distribución.
        
        
     2. Colaboración opcional: A los Usuarios que lo deseen se les podrá solicitar, de forma voluntaria, que compartan vídeos, fotos o información relevante sobre sus proyectos creados con Tabletop Creator para ser destacados en nuestras redes sociales y otros canales de distribución. Esta colaboración es completamente opcional.
        
        
     3. Limitaciones con los iconos: Los iconos incluidos en la galería de Tabletop Creator tienen sus propias licencias y no están cubiertos por la licencia Pro del software. Para consultar la licencia de cada icono, los usuarios pueden acceder al widget de la galería de iconos dentro de los paneles de iconos, donde encontrarán el nombre de la licencia correspondiente. Al hacer clic en el nombre de la licencia, podrán ver el archivo completo de la licencia y la fuente del icono utilizado.
• Identificación del Usuario.

1. 1. 1. El término «Usuario» o «cliente» se referirá al usuario de internet que adquiere esta condición al entrar en el sitio web, sin necesidad de registro en el mismo.
      2. El Usuario se compromete a leer atentamente las condiciones de contratación cada vez que proceda a contratar algún producto, ya que pueden haber sido modificadas desde su último acceso.

• Aceptación de estas Condiciones.

1. 1. 1. Al aceptar estas Condiciones, el Usuario declara: Al aceptar estas Condiciones, el Usuario declara:
         1. Que ha leído y aceptado las presentes condiciones generales, así como las condiciones particulares y características del pedido, en todos los aspectos que no requieran una aceptación individual y expresa.

• Disponibilidad.

1. 1. 1. TABLETOP TECH, en cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002 de 11 de julio, a través de su sitio web y de las presentes Condiciones Generales, facilita el acceso electrónico a la información completa sobre su razón social (datos fiscales, datos registrales, domicilio y dirección de comunicación), así como a los datos de los clientes, exclusivamente accesibles para ellos, en poder de la empresa.
      2. Asimismo, de conformidad con el Real Decreto Legislativo 1/2007 antes mencionado, pone a disposición del cliente tanto la información precontractual (véanse estas Condiciones Generales, así como información adicional en las diversas secciones del sitio web) como la confirmación de la información legalmente exigida, que puede ser almacenada y/o reproducida en un soporte duradero. Validez o

• Duración.

1. 1. 1. El plazo de validez o duración de las presentes condiciones y condiciones particulares de contratación será el tiempo que permanezcan publicadas en el citado sitio web y se aplicarán desde el momento en que el Usuario utilice el sitio web y/o proceda a contratar cualquiera de los productos ofrecidos por el Prestador.

• Cambios en los términos.

1. 1. 1. El prestador se reserva el derecho de modificar unilateralmente estas condiciones, sin que ello afecte a los bienes o promociones adquiridos con anterioridad a la modificación por el Usuario. El Usuario se compromete a leer atentamente las condiciones de contratación, cuyo contenido actual es conocido y aceptado en los términos del Artículo 5.1 de las Condiciones Generales de Contratación (LCGC) españolas, cada vez que proceda a contratar un producto, ya que pueden haber sido modificadas desde su último acceso.
      2. Los cambios en estas condiciones generales no constituirán novación de ningún contrato y, por lo tanto, no están sujetos a requisitos de incorporación, sino que están sujetos a los límites generales de las mismas.

• Invalidez.

1. 1. 1. Si alguna cláusula incluida en estas condiciones fuera declarada total o parcialmente nula o ineficaz, dicha nulidad solo afectará a dicha disposición o a la parte de la misma que resulte nula o ineficaz, subsistiendo el resto de las condiciones de este contrato.

• Objeto de regulación.

1. 1. 1. La relación contractual de compraventa implica la entrega, a cambio de un precio determinado públicamente en el sitio web, de uno o varios productos específicos. Cada uno de estos productos podrá estar sujeto a una regulación específica a través de las condiciones particulares de contratación de cada uno de ellos, cuyos detalles se facilitan en los apartados de garantía, devoluciones, desistimiento o ficha técnica del producto, debido a los diferentes formatos en que se comercializan los productos, su embalaje o su naturaleza.

• Registro de Usuario.

1. 1. 1. El Usuario podrá registrarse en el sitio web, en el apartado «registro». Para ello, introducirá los datos personales requeridos: dirección de correo electrónico y contraseña.
         1. También podrá completar el registro proporcionando opcionalmente su número de teléfono, país, nombre y apellidos.
      2. Registrarse como Usuario de la tienda le proporcionará acceso al historial de compras desde el registro, la compra de productos con descuento, la recepción de boletines informativos con información de la empresa y de los productos si lo solicita, así como regalos ocasionales.
      3. El Usuario seleccionará un nombre de usuario y una contraseña, comprometiéndose a utilizarlos diligentemente y a no ponerlos a disposición de terceros, así como a informar al prestador de forma inmediata en caso de pérdida o robo, o de acceso no autorizado por un tercero, para que el prestador pueda bloquear el acceso de forma inmediata.
      4. El Usuario es plenamente responsable de su uso y custodia, y de la veracidad de los datos personales facilitados al prestador. El usuario no podrá elegir nombres de usuario que pretendan confundir a otros identificándolos como miembros del prestador, ni utilizar expresiones ofensivas o contrarias a la ley o a las normas morales. El Usuario recibirá un correo electrónico de confirmación indicando que el registro se ha completado con éxito, incluyendo los datos de acceso a su cuenta. A continuación, será redirigido a una página que confirma la creación de su cuenta y muestra todas las acciones que puede realizar desde ella:
         1. Datos Personales. Opción de modificar datos personales, información de la cuenta, notas de la libreta de direcciones y contraseña.
         2. Pedidos Realizados. Podrá ver la lista de pedidos realizados con esta cuenta junto con detalles, productos, gastos de envío, direcciones, etc. También podrá volver a pedir y añadir un mensaje al pedido o a cada producto comprado.
         3. Cambiar Datos. Opción de modificar nombre y apellidos, correo electrónico y número de teléfono.
         4. Boletín de Noticias. Contiene noticias sobre la tienda, información de productos y ofertas. El Usuario puede optar por recibir el boletín general de forma gratuita o rechazarlo.
         5. Notificaciones de Productos. Muestra nuevos productos en el sitio web y productos destacados.
         6. El Usuario puede eliminar su cuenta accediendo a su cuenta personal y seleccionando la opción correspondiente. Esta opción cierra su sesión.

• Impuestos, Moneda, Envío y Costes de Transporte.

1. 1. 1. Los precios indicados para cada producto incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA), y en cualquier caso, se expresarán en Euros (€). Estos precios, salvo que se indique expresamente lo contrario, no incluyen los gastos de envío ni cualquier otro servicio adicional relacionado con el producto adquirido.
      2. TABLETOP TECH no se hace responsable de los retrasos causados por:
         1. Dirección incorrecta o incompleta.
         2. No proporcionar un número de teléfono de contacto.
         3. Huelgas.
      3. Cuando la reparación o sustitución no sea posible, el Usuario podrá exigir una reducción del precio o la resolución del contrato, siempre que la falta de conformidad sea de escasa importancia.

• Ámbito Geográfico.

1. 1. 1. Este sitio web de TABLETOP TECH opera y vende en Estados Unidos, China, Alemania, Reino Unido, Canadá, Corea, República de Polonia, Brasil, Japón, Francia, Australia, Italia, Federación Rusa, Países Bajos, México, Argentina, Suecia, Chile, Austria, Dinamarca, Turquía, Noruega, Finlandia, Suiza, Bélgica, Taiwán, Nueva Zelanda, Hong Kong, Portugal, República Checa, Hungría, Irlanda, Colombia, Tailandia, Israel, Grecia, Perú, Singapur, Sudáfrica, Ucrania, Malasia, Filipinas, Costa Rica, Uruguay, Indonesia, Rumanía, Eslovaquia (República Eslovaca), India, Croacia, Arabia Saudita, Eslovenia, Puerto Rico, Bulgaria, Lituania, Emiratos Árabes Unidos, Ecuador, Estonia, Islandia, Vietnam, Kuwait, Luxemburgo, Bielorrusia, Kazajistán, Letonia, Catar, Panamá, Serbia, Malta, República Dominicana, Bolivia, Guatemala, El Salvador, Reunión, Venezuela, Paraguay, Chipre, Macao, Egipto, Baréin, Bosnia y Herzegovina, Jordania, Honduras, Georgia, Pakistán, Azerbaiyán, Macedonia, Bermudas, Laos, Martinica, Guernsey, Guyana, Omán, Bangladés, Andorra, Guam, Islas Åland, Líbano, Jersey, Isla de Man, Nueva Caledonia, Marruecos, Benín, Brunéi Darussalam, Barbados, Guadalupe, Islas Feroe, Groenlandia, Argelia, Islas Caimán, Trinidad y Tobago, Bahamas, Armenia, Uzbekistán, Moldavia, República de, Guayana Francesa, Santa Lucía, Senegal, Nicaragua, Irak, Territorio Británico del Océano Índico, Jamaica, Nepal, Mónaco, Mauricio, Myanmar (Birmania), Camboya, Seychelles, Yemen, Liechtenstein, Namibia, Montenegro, Antillas Neerlandesas, Surinam, Afganistán, Gibraltar, Aruba, Ghana, Libia, Mozambique, Kenia, San Vicente y las Granadinas, Nigeria, Angola, Palestina, Estado de, Etiopía, Antigua y Barbuda, Maldivas, Burkina Faso, Camerún, Sudán, Sri Lanka, Túnez, Albania, Islas Vírgenes (EE. UU.), Belice, Botsuana, Mongolia, Mayotte, Kirguistán, Mauritania, San Marino, Polinesia Francesa, España. En adelante, este ámbito geográfico se entenderá como «el Territorio». Por lo tanto, los productos solo se envían y distribuyen dentro del Territorio. El uso de este sitio web, así como cualquier compra realizada en él, se considera realizada en España y, por lo tanto, está sujeta a las leyes y regulaciones españolas vigentes. El Prestador no acepta ni cumple pedidos fuera del Territorio mencionado. Todo lo anterior se establece sin perjuicio de la posibilidad de ofrecer estos servicios en las zonas excluidas en un futuro próximo, en cuyo caso se anunciará con antelación en este sitio web.

• Información del Producto:

1. 1. 1. El Prestador presta gran atención a la información relativa a las características de los productos a través de las descripciones técnicas proporcionadas por sus empresas colaboradoras y las fotografías que ilustran los productos. Todo ello se realiza dentro de los límites de la técnica y respetando los estándares del mercado. Si desea información más detallada, puede escribir a info@tabletop-creator.com, o para mayor comodidad, puede tener un enlace para ampliar la información al máximo.

• Idioma del Contrato:

1. 1. 1. El procedimiento de contratación y la información precontractual están en español, y este idioma se utilizará para llevar a cabo la relación contractual.

• Proceso de Compra:

1. 1. 1. El Usuario accede a la página del producto desde la página de inicio, haciendo clic en la tarjeta o rectángulo que describe el producto, la barra de navegación, pasando el ratón por la sección «tienda» y haciendo clic en el nombre del producto en el desplegable, o «ayúdanos», haciendo clic en uno de los rectángulos con el logotipo del producto. Luego, haga clic en el botón «GET IT NOW» o «GET IT», según el tamaño de la pantalla, y desde aquí, rellene la pasarela de pago (método de pago, rellene los datos…) para ser redirigido a una página de agradecimiento, explicando que se ha enviado un correo electrónico con su compra e instrucciones.
      2. El Usuario indica la dirección de facturación y el método de pago. El Usuario hace clic para confirmar este pedido y puede elegir entre tarjeta de débito o crédito y PayPal.
      3. El Usuario puede optar por recibir una factura electrónica en una casilla de verificación.
      4. El Prestador no asumirá ninguna responsabilidad cuando la entrega del producto no se realice debido a datos falsos, inexactos o incompletos proporcionados por el Usuario.
      5. En caso de rotura de stock o indisponibilidad temporal de un artículo, TABLETOP TECH se pondrá en contacto con usted de inmediato para informarle y darle una nueva fecha de entrega.

• Disponibilidad del Producto:

1. 1. 1. TABLETOP TECH se reserva el derecho de cancelar cualquier pedido que no pueda ser confirmado o entregado al cliente en un plazo de 10 días, o aquellos destinados a zonas consideradas por la agencia de transporte como peligrosas o de difícil acceso. En caso de cancelación de un pedido por cualquiera de las razones mencionadas, se reembolsará al cliente el importe total pagado por la compra; sin embargo, no se generará ningún derecho de compensación adicional a su favor.
      2. Si el Usuario no elige el formato de factura electrónica, TABLETOP TECH enviará la factura correspondiente en formato papel. El Usuario también puede descargar la factura o el recibo de compra a través del área de cliente. Además, puede solicitarla después de la venta, detallando los datos de la compra junto con su nombre y apellidos, en info@tabletop-creator.com.

• Modificar o Cancelar Mi Pedido:

1. 1. 1. Para modificar un pedido, se puede hacer siempre que el Usuario no haya completado la compra, haciendo clic en el botón «continuar comprando».
      2. Para cancelar un pedido después de realizar una compra, se puede cancelar con un reembolso completo, siempre que se cumplan las siguientes condiciones:
         1. El pedido se puede cancelar si la cancelación se realiza dentro de los 60 minutos siguientes a la realización de la compra.
         2. Para solicitar la cancelación de su pedido, debe enviar un correo electrónico a la dirección info@tabletop-creator.com. El pedido también se puede cancelar desde el perfil del usuario en www.tabletop-creator.com. Para ello, el usuario debe localizar el pedido en su historial de compras. Si se cumplen las condiciones mencionadas anteriormente, el dinero se reembolsará a la misma tarjeta de crédito/débito utilizada para la compra, o a su cuenta de PayPal, dentro de las 24-48 horas hábiles. No hay límite máximo de pedido.

• Disposiciones Generales sobre el Proceso de Pago:

1. 1. 1. El Prestador solo puede recibir pagos a través de las plataformas habilitadas.
      2. Para cualquier forma de pago elegida por el Usuario, todos los pagos estarán sujetos a los términos y condiciones aplicables al Usuario por las instituciones financieras intervinientes o plataformas de pago seguras.
      3. El Prestador se reserva el derecho de cancelar pagos o pedidos en caso de indicios de operaciones fraudulentas, notificando a las autoridades competentes los comportamientos que sean objeto de investigación para la prevención del fraude.
      4. Si el Usuario comete errores al introducir sus datos durante el proceso de compra, puede enviar un correo electrónico a info@tabletop-creator.com, identificándose con su nombre, apellidos y producto adquirido, para que se gestione la corrección de datos pertinente.

• Garantía:

1. 1. 1. Según el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, el plazo de garantía de los productos es de dos años desde la entrega, aunque no incluye deficiencias causadas por negligencia, golpes, uso incorrecto o manipulación indebida, voltaje inadecuado, instalaciones incorrectas o materiales desgastados por el uso.
      2. Esta garantía es ofrecida tanto por el Prestador como por los fabricantes y, en su caso, distribuidores autorizados del producto.

• Derecho de Desistimiento:

1. 1. 1. Una vez que el usuario recibe su pedido, puede desistir de la compra, siempre que el producto no haya sido utilizado, y el consumidor pueda demostrarlo, conserve su embalaje original y manuales correspondientes, así como todos sus accesorios originales o regalos promocionales, si los hubiera, dentro de los 14 días naturales siguientes a la recepción del pedido.
      2. Al ejercer el derecho de desistimiento, se reembolsará el dinero pagado por el/los producto/s adquirido/s, incluyendo el importe de la compra.
      3. En cualquier caso, al solicitar una devolución, se reembolsará el importe final pagado por el producto, excluyendo el importe pagado por «Envío» en el pedido inicial.

• El derecho de desistimiento no podrá ejercerse para contenidos digitales que no se hayan enviado en un soporte físico y que el consumidor haya comenzado a disfrutar, según el artículo 103m de la Ley de Consumidores española) de la LGDCU (Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios).

• Producto Defectuoso:

1. 1. 1. En caso de producto defectuoso, el Prestador procederá, según corresponda, a la reparación, sustitución, reducción del precio o resolución del contrato, siendo estas gestiones gratuitas para el Usuario.
      2. En los casos en que el Usuario considere que en el momento de la entrega el producto no se ajusta a lo estipulado en el contrato, está dañado o es incorrecto, deberá ponerse en contacto con el Prestador de inmediato a través de info@tabletop-creator.com, proporcionando los detalles del producto y los daños que sufre, durante nuestro horario de atención al cliente de lunes a viernes de 10 a 14 horas y de 15 a 20 horas. Una vez examinada la solicitud de devolución y realizadas las comprobaciones necesarias, tras la confirmación por correo electrónico, procederemos. Examinaremos minuciosamente el producto devuelto y le notificaremos por correo electrónico en un plazo razonable si procede la devolución o sustitución del artículo no conforme (si corresponde).
      3. La devolución o sustitución del artículo se llevará a cabo lo antes posible y, en cualquier caso, dentro de los 14 días naturales siguientes a la fecha en que le enviemos un correo electrónico confirmando la devolución o sustitución del artículo no conforme. Se reembolsarán los importes pagados por los productos que se devuelvan debido a defectos probados.

• Limitación de Responsabilidad:

1. 1. 1. TABLETOP TECH no asumirá ninguna responsabilidad cuando se produzcan daños o perjuicios o la entrega del producto no se realice como consecuencia de datos falsos, inexactos o incompletos proporcionados por el Usuario.

• Derechos del Prestador, TABLETOP TECH:

1. 1. 1. Retener, modificar o suspender su sitio web sin previo aviso en caso de reparación, cierre o actualización, dejando un anuncio al entrar.
      2. Modificar el precio de las ofertas para compras posteriores.
      3. Denegar el acceso a las herramientas informáticas a los clientes en caso de incumplimiento de estas condiciones.
      4. Recibir el importe de las compras de los clientes, una vez aceptada la transacción.
      5. Reservarse la propiedad y conservar la plena titularidad del artículo hasta el pago total por parte del cliente.
      6. No reproducir, enajenar ni disponer de la información publicada por el Prestador, TABLETOP TECH en todos sus contenidos sin permiso expreso de la propia empresa.
      7. Proceder a corregir o rectificar errores humanos o informáticos.

• Responsabilidad del Usuario:
  1. 1. El Usuario se compromete a hacer un uso lícito de los servicios, sin contravenir la legislación vigente ni perjudicar los derechos e intereses de terceros.
     2. El Usuario garantiza la veracidad y exactitud de los datos proporcionados al rellenar los formularios de contratación, evitando causar perjuicios a TABLETOP TECH por su inexactitud.
     3. El incumplimiento de cualquiera de estas Condiciones Generales de Contratación podrá dar lugar a la cancelación o rescisión de los pedidos por parte de TABLETOP TECH sin previo aviso al cliente, y ello no le dará derecho a ninguna compensación.
     4. TABLETOP TECH pone a disposición del Usuario un formulario de reclamaciones, que puede solicitar por correo postal en la dirección Av. Jane Bowles, s/n, 29011, Málaga, oficina 10 (Málaga) para solicitarlo en formato papel. También será accesible a través del sitio web, en la ventana indicada en el perfil. Se responderá en un plazo no superior a diez (10) días hábiles.

• Uso de Inteligencia Artificial (IA):

1. 1. 1. Algunas funciones de Tabletop Creator utilizan inteligencia artificial (IA), como la generación de imágenes. Estas herramientas son completamente opcionales y no afectan su capacidad para usar la plataforma.
      2. El uso de herramientas de IA no implica la transferencia de propiedad o derechos de sus proyectos o datos personales a terceros.
      3. Las indicaciones que introduzca y los resultados generados por la IA no se almacenan ni se utilizan para entrenar modelos de IA, ni por Tabletop Tech ni por terceros como OpenAI.
      4. Las imágenes generadas por IA están destinadas a uso interno en la plataforma como marcadores visuales durante la creación de prototipos. Su uso con fines comerciales o de distribución no está garantizado.
      5. Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de uso de IA en el futuro. Cualquier cambio significativo se comunicará claramente a través de nuestros canales oficiales y se reflejará en este documento.

• Ley Aplicable y Jurisdicción:

1. 1. 1. Las presentes Condiciones Generales de Uso y el resto de las condiciones de la plataforma se regirán por las cláusulas descritas anteriormente, el Código Civil y demás leyes complementarias de la legislación española aplicable en cuanto a su validez, interpretación, ejecución y cumplimiento.
      2. Para cualquier cuestión que pueda surgir o acciones a ejercitar derivadas de la prestación de los servicios y contenidos de TABLETOP TECH y sobre la interpretación, aplicación, cumplimiento o incumplimiento de lo aquí establecido, el usuario, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderle, podrá someterse al arbitraje institucional del Tribunal Arbitral de Málaga, de la Fundación Tribunal Arbitral del Ilustre Colegio de Abogados de Málaga, a quien se encomienda la designación del árbitro o árbitros y la administración del arbitraje.
      3. Como información adicional, en cumplimiento de nuestro deber de información, TABLETOP TECH le informa de lo siguiente:
      4. En relación con la resolución de litigios en línea en materia de consumo, de conformidad con el artículo 14.1 del Reglamento (UE) 524/2013, la Comisión Europea pone a disposición una plataforma de resolución de litigios en línea, que se encuentra disponible en el siguiente enlace: https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage.
      5. Asimismo, de conformidad con la Ley 7/2017, de resolución alternativa de litigios en materia de consumo, se informa que el listado de entidades acreditadas es accesible en el siguiente enlace: http://www.cecmsssi.es/CEC/web/noticias/Entidades_acreditadas.htm